Política de Pagos

Información transparente sobre facturación, suscripciones y pagos

Métodos de Pago

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito para pagos seguros y convenientes. Todas las transacciones se procesan de forma segura a través de Stripe, asegurando que tu información de pago esté protegida.

Tarjetas Aceptadas:

  • ✓Visa
  • ✓Mastercard
  • ✓American Express
  • ✓Discover

Planes de Suscripción

Plan Gratuito

$0/mes

Créditos de registro diario y acceso básico a todas las funciones de IA. Perfecto para probar la plataforma.

Plan Lite

$15/mes o $120/año

300 créditos mensuales que se renuevan cada ciclo de facturación. Ahorra 17% con facturación anual.

Plan Pro

$29/mes o $174/año

800 créditos mensuales que se renuevan cada ciclo de facturación. Ahorra 17% con facturación anual.

Ciclo de Facturación

1

Suscripciones Mensuales

Se facturan el mismo día de cada mes. Los créditos se renuevan al comienzo de cada ciclo de facturación. Los créditos de suscripción no utilizados no se transfieren.

2

Suscripciones Anuales

Se facturan una vez al año. Los créditos mensuales se distribuyen cada mes durante el año de suscripción. Ahorra 17% comparado con la facturación mensual.

3

Compras Únicas

Los paquetes de créditos se cobran una vez. Los créditos comprados son válidos por 2 años y nunca expiran durante este período.

Cambios de Plan

Mejorar tu Plan

Las mejoras tienen efecto inmediato. Se te cobrará la diferencia prorrateada por el período de facturación restante, y tu nueva asignación de créditos estará disponible de inmediato.

Reducir tu Plan

Las reducciones tienen efecto al final de tu período de facturación actual. Continuarás disfrutando de los beneficios de tu plan actual hasta entonces. No se proporcionan reembolsos por reducciones.

Cancelación y Reembolsos

•
Cancelar en Cualquier Momento: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Sin tarifas de cancelación ni cargos ocultos.
•
Acceso Después de Cancelación: Una vez cancelado, continuarás teniendo acceso a los beneficios de tu plan hasta el final de tu período de facturación actual.

Política de Reembolsos: Para información detallada sobre elegibilidad de reembolsos, límites de tiempo y cómo solicitar un reembolso, consulta nuestra página de Política de Reembolsos. Ver Política de Reembolsos

Facturación y Facturas

Toda la facturación se maneja de forma segura a través de Stripe. Recibirás recibos por correo electrónico para todas las transacciones. Accede a tu historial de facturación y descarga facturas en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.

Administrar tu Facturación:

Visita Configuración → Facturación para actualizar tu método de pago, ver el historial de transacciones, descargar facturas o administrar tu suscripción a través del portal de clientes de Stripe.

Fallos de Pago

Si un pago falla, te notificaremos por correo electrónico y reintentaremos el pago automáticamente. Si el pago continúa fallando, tu suscripción se marcará como vencida y tus créditos de suscripción se suspenderán temporalmente. Actualiza tu método de pago para restaurar el acceso. Tu cuenta no se eliminará, pero el acceso a las funciones de suscripción estará limitado hasta que se resuelva el pago.

Notas Importantes

  • •Todos los precios están en USD y no incluyen impuestos aplicables.
  • •Los precios están sujetos a cambios, pero te notificaremos con anticipación de cualquier cambio en tu suscripción.
  • •Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación.
  • •No almacenamos la información de tu tarjeta de crédito - todos los datos de pago son manejados de forma segura por Stripe.

¿Tienes preguntas sobre facturación o pagos? Contáctanos en feedback@aipose.ai