Política de Pagamentos
Informações transparentes sobre faturação, subscrições e pagamentos
Métodos de Pagamento
Aceitamos os principais cartões de crédito e débito para pagamentos seguros e convenientes. Todas as transações são processadas de forma segura através do Stripe, garantindo que as suas informações de pagamento estão protegidas.
Cartões Aceites:
- ✓Visa
- ✓Mastercard
- ✓American Express
- ✓Discover
Planos de Subscrição
Plano Gratuito
0 $/mêsCréditos de check-in diário e acesso básico a todas as funcionalidades de IA. Perfeito para experimentar a plataforma.
Plano Lite
300 créditos mensais que são renovados a cada ciclo de faturação. Poupe 17% com a faturação anual.
Plano Pro
800 créditos mensais que são renovados a cada ciclo de faturação. Poupe 17% com a faturação anual.
Ciclo de Faturação
Subscrições Mensais
Cobrança efetuada no mesmo dia de cada mês. Os créditos são renovados no início de cada ciclo de faturação. Os créditos de subscrição não utilizados não transitam para o mês seguinte.
Subscrições Anuais
Cobrança efetuada uma vez por ano. Os créditos mensais são distribuídos todos os meses ao longo do ano da subscrição. Poupe 17% em comparação com a faturação mensal.
Compras Únicas
Os pacotes de créditos são cobrados apenas uma vez. Os créditos comprados são válidos por 2 anos e nunca expiram durante este período.
Alterações de Plano
Mudar para um Plano Superior
Os upgrades têm efeito imediato. Ser-lhe-á cobrada a diferença proporcional para o período de faturação restante, e a sua nova alocação de créditos fica disponível imediatamente.
Mudar para um Plano Inferior
Os downgrades entram em vigor no final do seu período de faturação atual. Continuará a usufruir dos benefícios do seu plano atual até essa data. Não são efetuados reembolsos por downgrades.
Cancelamento e Reembolsos
Política de Reembolso: Para informações detalhadas sobre a elegibilidade para reembolso, prazos e como solicitar um reembolso, consulte a nossa página de Política de Reembolso. Ver Política de Reembolso
Faturação e Faturas
Toda a faturação é gerida de forma segura através do Stripe. Receberá recibos por e-mail para todas as transações. Aceda ao seu histórico de faturação e descarregue faturas a qualquer momento nas definições da sua conta.
Gerir a Sua Faturação:
Aceda a Definições → Faturação para atualizar o seu método de pagamento, ver o histórico de transações, descarregar faturas ou gerir a sua subscrição através do portal de cliente do Stripe.
Falhas de Pagamento
Se um pagamento falhar, notificá-lo-emos por e-mail e tentaremos efetuar o pagamento novamente de forma automática. Se o pagamento continuar a falhar, a sua subscrição será marcada como em atraso e os seus créditos de subscrição serão temporariamente suspensos. Atualize o seu método de pagamento para restaurar o acesso. A sua conta não será eliminada, mas o acesso às funcionalidades da subscrição será limitado até que o pagamento seja resolvido.
Notas Importantes
- •Todos os preços estão em USD e não incluem os impostos aplicáveis.
- •Os preços estão sujeitos a alterações, mas notificá-lo-emos com antecedência sobre quaisquer alterações à sua subscrição.
- •As subscrições são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas antes da data de renovação.
- •Não armazenamos as informações do seu cartão de crédito - todos os dados de pagamento são geridos de forma segura pelo Stripe.
Compromisso Climático
Estamos empenhados em ajudar a reverter as alterações climáticas. Uma parte de cada pagamento é destinada ao Stripe Climate para financiar tecnologias de remoção de carbono.
Tem dúvidas sobre faturação ou pagamentos? Contacte-nos através de feedback@aipose.ai